दाख़िला: गेट, समय और साथ ले जाने की चीज़ें

कौन-सा गेट?

• पुरुष रौज़ा जाते समय आम तौर पर गेट 37 से दाख़िल होते हैं।
• महिलाएँ अपने तय गेट और अलग ज़ियारत समय का इस्तेमाल करती हैं (अक्सर महिलाओं का इलाक़ा, गेट 25 के आसपास)।
• हमेशा अपने परमिट पर छपे गेट का पालन करें — भीड़ प्रबंधन और तारीख़ के हिसाब से आवंटन बदलते रहते हैं, और परमिट ही सच्चाई का स्रोत है।

समय — जल्दी पहुँचें

• ऐप लगभग 10 मिनट पहले पहुँचने का सुझाव देती है; व्यावहारिक रूप से 20–30 मिनट पहले पहुँचने का लक्ष्य रखें, क्योंकि क़तारें लंबी होती हैं।
• आपका QR कोड 2 घंटे पहले आता है — इसे खुला रखें; स्टाफ़ ठीक समय पर स्कैन करता है।
• देर से पहुँचने का मतलब हो सकता है लौटा दिया जाना और दोबारा बुक करना।

आपका रौज़ा दाख़िला, मिनट-दर-मिनट

यहाँ बताया है कि एक आम ज़ियारत असल में कैसे आगे बढ़ती है, ताकि उस दिन आपको कोई हैरानी न हो:

1. 48 घंटे पहले: आपकी ज़ियारत पहले ही ऐप में पुष्ट होनी चाहिए — अगर इस समय भी परमिट «Awaiting Confirmation» दिखा रहा है, तो सिस्टम आपकी सीट छोड़ सकता है।
2. 2 घंटे पहले: आपके परमिट पर QR एंट्री कोड आता है। एक बार खोलें, स्क्रीनशॉट लें, और फ़ोन चार्ज रखें।
3. 30 मिनट पहले: अपने परमिट पर छपे गेट पर पहुँच जाएँ। क़तारें जल्दी बनती हैं, और सहन के पार का पैदल रास्ता दिखने से ज़्यादा लंबा लगता है — ख़ासकर बच्चों या बुज़ुर्ग साथियों के साथ।
4. अपने ठीक समय पर: स्टाफ़ QR स्कैन करता है — सीधे या आपके स्क्रीनशॉट से — और आपके समय-समूह को साथ दाख़िल करता है। आपके स्लॉट से पहले दाख़िला मुमकिन नहीं, और आम तौर पर बाद में भी नहीं।
5. भीतर: व्यवस्थापक हर समूह को बारी-बारी रौज़ा की ओर ले जाते हैं। भीतर समय कम है — आम तौर पर लगभग 10–15 मिनट — इसलिए पहले ही तय कर लें कि क्या पढ़ना और किसके लिए दुआ माँगनी है।
6. बाहर निकलते समय: निकास के प्रवाह का पालन करें; एक ही परमिट पर दोबारा दाख़िला नहीं होता।

महिलाओं के लिए

महिलाओं की ज़ियारत उनके अपने कार्यक्रम और गेट पर चलती है, इसीलिए ऐप बुकिंग से पहले आपसे Males या Females चुनवाती है:

• महिलाओं के समय के खंड आम तौर पर फ़ज्र, ज़ुहर और इशा के बाद समूहबद्ध होते हैं, और अक्सर तब भी खुले रहते हैं जब पुरुषों की सूचियाँ धूसर हों — स्लॉट ढूँढते समय दोनों पैटर्न देखें।
• महिलाओं का प्रवेश आम तौर पर गेट 25 के इलाक़े में होता है, पर आवंटन बदलते हैं — आपके परमिट पर छपा गेट ही हमेशा सच्चाई का स्रोत है।
• बहुत छोटे बच्चे आम तौर पर अपनी माँ के साथ बिना अपने परमिट के जाते हैं; बड़े बच्चों को उपयुक्त सूची पर अपनी बुकिंग चाहिए।
• मिश्रित परिवार साथ दाख़िल नहीं हो सकता: पुरुषों और महिलाओं की ज़ियारत अलग-अलग बुक करें, फिर बाद के लिए बाहर कोई मिलने की जगह तय कर लें।

हल्का चलें

न बड़े या मझोले बैग, न लैपटॉप या प्रोफ़ेशनल कैमरे, न खाना, पेय या पानी के बर्तन, न झंडे, और कुछ भी धारदार या ज्वलनशील नहीं। QR वाला आपका फ़ोन, आपका ID, और छोटी निजी चीज़ें ठीक हैं — शक हो तो होटल में छोड़ दें।

• बड़े और मझोले बैग
• रासायनिक और ज्वलनशील चीज़ें
• लैपटॉप और प्रोफ़ेशनल कैमरे
• हथियार और धारदार चीज़ें
• राष्ट्रीय झंडे और बैनर
• खाना, पेय और पानी

अगर गेट पर कुछ गड़बड़ हो जाए

• QR लोड न हो: मस्जिद के पास भीड़ से मोबाइल सिग्नल दब जाता है। इसीलिए कोड दिखते ही आप उसका स्क्रीनशॉट लेते हैं — स्टाफ़ स्क्रीनशॉट को भी बिल्कुल उसी तरह स्कैन करता है।
• आप देर से हैं: दाख़िला बिल्कुल तय समय पर स्कैन होता है, इसलिए छूटा स्लॉट आम तौर पर दोबारा बुकिंग का मतलब है — और रौज़ा का 365 दिन में एक बार वाला नियम इसे तकलीफ़देह बनाता है। समय में गुंजाइश रखें।
• ग़लत गेट: बैरियर पर बहस न करें — अपना परमिट किसी व्यवस्थापक को दिखाएँ और वे आपको सही प्रवेश की ओर भेज देंगे। इसमें मिनट लगते हैं, यही एक और वजह है कि 30 मिनट पहले पहुँचें।
• चीज़ लौटा दी गई: गेट पर सामान रखने की व्यवस्था नहीं है। अगर आप ऊपर दी मना सूची की कोई चीज़ ले जा रहे हैं, तो आपको लौटकर वापस आना पड़ेगा — और तब तक आपका स्लॉट गुज़र सकता है।

ऐप की तरफ़ की समस्याओं के और हल — सत्यापन त्रुटियाँ, स्लॉट न मिलना, बुकिंग खोना — आम ग़लतियाँ और त्रुटियाँ में हैं।